Conversations difficiles
Dites les choses difficiles sans perdre votre sang-froid.
Éviter les conversations difficiles ne fait que les rendre plus difficiles. Ces gouttes vous aident à préparer quoi dire, à réguler vos émotions pendant un conflit et à communiquer honnêtement tout en entretenant vos relations.
L'échantillon tombe sur 5 tons
“Écrivez votre phrase d'ouverture. Dirigez par l’impact, pas par l’accusation. Restez curieux, pas combatif.”
“Vous pouvez être honnête ET gentil – commencez par « je ressens » au lieu de « tu as toujours » et observez la magie.”
“L’éviter ne le fera pas disparaître. Arrachez le pansement avant qu’il ne dégénère en quelque chose de pire.”
“Avoir une conversation difficile est un acte de prudence : cela signifie que la relation compte suffisamment pour être honnête.”
“Dites-le avec précaution. Dis-le maintenant.”
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